ATENDIMENTO

PERSONALIZADO

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A atuação dos empresários no mercado do comércio exterior é cercada por uma condição indissociável deste negócio: a urgência.

Na Heusi, profissionais preparados para administrar a complexidade das operações que envolvem o setor atuam com a segurança necessária, muita assertividade e atendimento personalizado, estando sempre disponível, humanizando as relações comerciais com clientes, gerando envolvimento e fortalecendo laços.

É por estabelecer relações de confiança e transparência que a Heusi se diferencia no mercado, sendo reconhecida por sua personalidade afinada com o segmento em que atua.

Empresas do mercado de comércio exterior buscam pronto atendimento, retorno rápido, cumprimento de prazos e soluções.

A Heusi trabalha com foco em processos cada vez mais seguros e resolutivos, com a inovação e o comprometimento necessários que resultam no sucesso das operações.

Atendimento exclusivo para sua operação:

– Equipe com supervisor, coordenador e analistas selecionados para cada cliente e sua necessidade

– Excelente relacionamento com parceiros e órgãos anuentes na condução das operações

– Operação do cliente executada de forma estratégica, dentro dos prazos e com soluções sob medida

Confiança é fundamental.

O conhecimento e a segurança da Heusi na condução dos processos dos clientes é fator imprescindível para o estabelecimento de relações de confiança, gerando vínculos duradouros.

O entendimento do mercado, o conhecimento dos caminhos possíveis e legais e o gerenciamento do tempo dos processos estão entre os benefícios que fidelizam os clientes.

No rol de serviços que oferece, a Heusi sempre encontra espaço para ir além. A competência está em surpreender com conhecimento técnico, domínio amplo do seu know how e bom trânsito com os players.

Sua trajetória construída com responsabilidade, é evidenciada pela agilidade que imprimi aos processos dos clientes, com soluções assertivas e seguras.

Toda operação é única e precisa ser tratada em conformidade com suas particularidades, com a Heusi você encontra:

– Elaboração de procedimentos específicos para cada cliente/operação

– Analise logística com sugestões de melhorias e possíveis reduções de custo

– Análises periódicas com mercado estabelecendo estratégias para as operações

– Planos de contingência

– Inovação tecnológica específica para gestão das operações de importação e exportação

CUSTOMIZAÇÃO DE

PROCEDIMENTOS

Customização

INTEGRAÇÃO DE

SISTEMAS

H-EXTENSION PLUS

Sistema próprio desenvolvido para ser a conexão direta entre o mundo Heusi e o cliente.

Através de mapeamento e customização é realizada a integração do sistema da Heusi com o sistema do cliente otimizando ainda mais as operações e trocas de informações com seguranças e transparência.

O H-Extension Plus é desenvolvido especificamente para cada cliente, suas operações e sua necessidade.

Faça uma cotação e conheça melhor esse serviço.

 

A Heusi Comissária deu um passo largo no caminho – sem volta – do seu reposicionamento no mercado do Comex. Uma empresa sólida, idônea, comprometida e referencial de agilidade na prestação de serviços também reflete inovação tecnológica.

Sempre atenta às inovações e exigências do mercado, a Heusi acompanhou o avanço da tecnologia trazendo para o dia a dia do comex uma nova experiência para seus clientes.

Um mundo de conexões com o nosso sistema e APP.

H-EXTENSION

Sistema próprio desenvolvido para ser a extensão da Heusi aos seus clientes, oferecendo acesso aos processos em tempo real, com total transparência, tendo uma visão ampla e completa de seus embarques. Além da agilidade no acompanhamento e retorno de informações, o sistema ainda oferece relatório de KPI’S e indicadores estatísticos das operações. O acesso também pode ser feito a partir de aplicativo de celular (APP), disponível para todos os dispositivos móveis.

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